2014 美孚 1 号车养护审核评比项目

发表时间：2017-07-12 16:45:00 　

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2014 美孚 1 号车养护审核评比项目

 

 

审核评比项目的意义

 

 

美孚 1 号车养护“审核评比”项目,旨在强化美孚 1 号车养护各项活动的实施效果，提高门店的日常管理质

量，以及全面提升美孚 1 号车养护网络的外在形象和内在服务。

此次的审核评比将延续上一轮的奖惩措施 – 除了将继续鼓励与表彰优秀门店以外，还将对于表现欠佳的门

店实行相应的惩罚，以鞭策这些门店积极寻找问题并及时解决。

 

 

本次审核评比项目的主要目标是：

n 提高经销商和店主对美孚 1 号车养护网络发展要求的理解和认知

n 持续提升整体网络的形象和专业水平

n 不断改善消费者的品牌体验

n 进而提升门店销量，优化产品结构

 

 

 

审核评比项目的标准

 

 

本次审核评比项目的标准将延用上一轮的标准。审核内容分“基本项”和“其他项”两大项，共二十五小

项。

n 审核项目

 

 

 

1)

基本项：门头、制服、价格牌、产品陈列、30 项检查服务五小项。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2)

其他项：包括店内环境、工作人员、产品陈列、宣传物料、营运设施五大类，共二十小项。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

n 分值及通过标准:

 

1)

 

 

所有 25 小项均为“4”分或“0”分，总分 100 分。

 

 

 

2)通过标准：

 

 

“基本项”全部得分，并且总分超过 80 分的门店即为通过审核评比项目。